Wij zijn op zoek naar een Department Store Manager Outlet! die de drijvende kracht zal zijn achter de retail sales voor onze verschillende counters: Estée Lauder, Clinique, Bobbi Brown, La Mer, Jo Malone London, … 

• Als Department Store Manager ben jij verantwoordelijk voor de budgettaire doelstellingen en benut je alle business opportuniteiten om goede resultaten te behalen. 
• Als ervaren People manager coach en motiveer je de afzonderlijke teams zodat ze hun counters succesvol managen en draag je bij aan hun ontwikkeling om ze klaar te stomen voor een volgende carrière stap. 
• Je bent de drijvende kracht achter de Retail sales voor de brands en stimuleert de teams om de doelstellingen te behalen en te overtreffen. 
• Je analyseert de business door KPI te monitoren en team- & individuele prestaties te evalueren en je ontwikkelt actieplannen om de salesresultaten en teamproductiviteit te optimaliseren. 
• Excellente customer service is jouw TOP prioriteit en je waakt erover dat iedere klant van ons een geweldige beleving ervaart in de counter. 

• Je houdt de trends in de markt voortdurend nauw in de gaten en implementeert acties die de  strategie van het merk ondersteunen en een groter klantenbereik nastreven. 
• Je bent verantwoordelijk voor een optimale personeelsbezetting van de teams. 
• Je superviseert het uitzicht van de counter en ziet er op toe dat iedere counter volgens de merchandising richtlijnen is ingericht, netjes is en mooi presenteert met aandacht voor hygiëne en veiligheid. 

Als “leader in prestige beauty”, met een cultuur die waarde hecht aan diversiteit, creativiteit en passie, bieden wij uitstekende training en development opportuniteiten en een competitief belonings- en arbeidsvoorwaardenpakket. 

Kwalificaties 

• Je hebt ervaring in een Retail Management functie, bij voorkeur in de cosmetica. 
• Je bent een sterk communicatief en hebt het vermogen grote teams aan te sturen en te enthousiasmeren. 
• Je hebt knowhow  in Retail / store KPI en Performance Management. 
• Je bent sterk analytisch, commercieel én organisatorisch ingesteld. 
• Je werkt gestructureerd en hebt oog voor detail. 

• Je bent stressbestendig en denkt oplossingsgericht. 
• Je hebt een passie voor cosmetica. 
• Je hebt een goede kennis van Microsoft Office (Excel). 
• Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en Engels.